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Il y a l’expérience client, l’expérience employé, l’expérience candidat et le petit nouveau: l’expérience gestionnaire!  En juin, comme je vous en parlais dans l’Infolettre du même mois, j’ai [...]

Une de mes passions est d’apprendre. Quand j’apprends quelque chose, c’est pas mêlant, je me sens en vie! C’est fou, hein? Je ne m’intéresse pas à tous les sujets mais ce qui concerne [...]

Je suis un gestionnaire, j’ai 52 ans et pour moi, le travail c’est ce qui a le plus de valeur. Je suis une étudiante de 20 ans et pour moi, le plaisir c’est ce qui est le plus important. Je suis [...]

Vous savez, ces gestionnaires qui sont comme des pompiers, toujours entrain d’éteindre des feux, toujours pressés, toujours dans le jus, débordés, en retard… Ceux qui n’ont jamais le temps de [...]

Il y a trois ans, on n’entendait à peu près jamais le mot « imputabilité ». Était-ce moins important à cette époque de trouver le coupable? J’avais même de la difficulté à bien comprendre la [...]

Vous est-il déjà arrivé de vivre une situation insatisfaisante et, ne sachant pas comment communiquer votre insatisfaction, vous vous êtes tout simplement dit: « Bah! Ça va passer…! » Et [...]

Février… Le mois le plus dur de l’année. La phrase qu’on entend le plus souvent est: « Je suis fatigué » . Manque de lumière, de soleil, de vitamine. On est sur la réserve. On manque tellement [...]

Dans ce texte, Bill Gates explique pourquoi sa fille ne peut pas épouser un homme pauvre. Je suis très inspirée par ce texte car je m’y reconnais. Je porte les mêmes valeurs et je crois que [...]

Vous connaissez les 6 styles de leadership?  Ce que je remarque c’est qu’en général, on valorise le style de leadership qu’on a naturellement. Logique! Par exemple, un leader directif va trouver [...]

Saviez-vous qu’il y a eu 3 grandes révolutions dans le monde de l’apprentissage?  La première, l’écriture (- 2000 av. JC)  La seconde, l’imprimerie (1455 après JC)  La 3e: l’internet ( +/- 2000 [...]