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Aaaaaah… Trouver les bons mots qui vont faire vibrer le client espéré…  Avoir la phrase toute prête qui punche pour être considéré comme un incontournable… Avoir toute la répartie nécessaire pour [...]

Parfois on tient pour acquis qu’on est incapable de prendre parole en public. Cela vient d’une croyance de l’enfance ou d’un manque d’expérience. On a l’impression qu’on y arrivera jamais ! Voici [...]