Parler avec impact

Aaaaaah… Trouver les bons mots qui vont faire vibrer le client espéré…  Avoir la phrase toute prête qui punche pour être considéré comme un incontournable… Avoir toute la répartie nécessaire pour [...]

 L’autre jour, j’ai une nouvelle cliente qui m’expliquait vouloir améliorer sa prise de parole en public parce qu’elle sentait toujours énormément de stress lorsqu’elle devait le faire. Son désir [...]